Weet jij waar je websitebezoeker naar op zoek is? Ook nu is het belangrijk om je websitebezoeker te geven waar ze op zoek naar zijn. We geven je graag tips die je juist nu kunt gebruiken om je websitebezoeker extra goed van dienst te kunnen zijn.
Maak een Google Analytics analyse
Weet jij wat jouw 10 meest bezochte pagina’s zijn op je website? Dit is belangrijk om te weten. Zo kun je namelijk de navigatie naar deze pagina’s optimaliseren. Ga in Google Analytics naar Gedrag – Site content – Alle pagina’s. Bekijk je website en kijk of het gemakkelijk is om de pagina’s te vinden en hoe je eventueel hier verbetering in kunt brengen.
Tip: Het is nog beter om iemand die jouw website niet kent een opdracht op jouw website uit te laten voeren. Je kent zelf je eigen website natuurlijk erg goed waardoor je gemakkelijk naar de pagina navigeert. Door het aan iemand te vragen die je website niet kent kun je zien of de pagina daadwerkelijk goed en logisch vindbaar is. Vraag een testpersoon om naar een specifieke pagina te navigeren. Je observeert diegene en kijkt of de pagina goed te vinden is of je legt vast waar diegene eventueel vastloopt. Op deze manier kun je je website optimaliseren.
Ga in gesprek met je (potentiële) gast
Heb je een hoog bouncepercentage en vraag je je af waarom mensen je website verlaten? Ze dan de tool Hotjar in om poll vragen op je website te plaatsen. Stel je websitebezoekers simpelweg de vraag ‘Wat kom je vandaag doen op deze website?’ Door op deze manier inzichten te verzamelen kom je erachter waar ze eventueel op vast lopen op de website en wat er mist om niet op de website te blijven. Het zal je verbazen wat soms de reden hiervoor is en dat je dat door een simpele website aanpassing kunt oplossen!
Ga aan de slag en kom erachter waar jouw websitebezoeker naar op zoek is. Alleen door jouw gast ook echt op nummer #1 te zetten, krijgen ze het gevoel dat je om ze geeft. En wie wat geeft kan wat terug verwachten!
