Wil jij weten…
- waar in corona tijd behoefte aan is op je website;
- hoe je gemakkelijk in contact kan komen met je website gebruikers;
- hoe je feedback kunt verzamelen van je website gebruikers?
Ik laat je graag zien hoe jij gemakkelijk in contact kunt komen met je website gebruikers. Zo kun je direct aan de slag met het verzamelen van waardevolle informatie en hiermee je website conversies (boekingen/ticket sales/ nieuwsbrief inschrijvingen etc.) verhogen.
Verzamel waardevolle informatie met Hotjar
Ken je Hotjar al? Ik wil je graag kennis laten maken met deze handige GRATIS tool om informatie over je website bezoekers te verzamelen. Denk aan klikken, scroll diepte en opnames om precies te zien hoe de website bezoeker over je website navigeert. Mocht je de tool al kennen: dan is dit een vriendelijke reminder om er optimaal gebruik van te gaan maken 😉
Ga de dialoog aan met je website gebruiker
We gaan even dieper in op het stukje feedback verzamelen. Met Hotjar is het namelijk mogelijk om een vraag te stellen die dan op alle pagina’s (of een specifieke pagina) van je website komt te staan. Hoe dat eruit ziet kun je in de onderstaande afbeelding zien.
Door de dialoog aan te gaan met je website bezoeker kom je er pas echt achter waarom diegene je website bezoekt en waar diegene naar op zoek is. Eenmaal de feedback verzamelt, heb je vaak een Oohh-momentje waarbij je jezelf afvraagt waarom je die informatie niet op je website vermeld hebt 😉 Super waardevolle informatie die je in no-time kunt verzamelen.
Vooral in deze onzekere corona tijd is het verschaffen van de informatie waar de websitebezoeker behoefte aan heeft erg belangrijk. Zo kun je de onzekerheid wegnemen bij je websitebezoeker. Start daarom vandaag nog met het inzetten van Hotjar.
Tijd om aan de slag te gaan
Volg de onderstaande stappen om direct aan de slag te kunnen.
Stap 1) Ga naar Hotjar.com
Stap 2) Maak een account aan
Stap 3) Voeg je Site toe
Stap 4) Volg de stappen voor de implementatie van Hotjar op de website.
Tip: Contacteer je webbouwer voor de implementatie van de code. Is een kleine moeite voor de webbouwer om te implementeren en uiteindelijk kan jij hele waardevolle informatie verzamelen om je website conversies te verbeteren
Stap 5) Verificatie voltooid? Hoera, je kunt aan de slag met het verzamelen van waardevolle informatie!
Stap 6) Ga in de linker zijbalk naar Polls
Stap 7) Klik op + new poll
Stap 8) Maak de poll in de style zoals jij hem op je website wilt hebben. Volg de stappen en je bent ready om informatie te gaan verzamelen!
Succes! Je zult versteld staan wat voor feedback je krijgt en waardoor je direct je website kunt verbeteren. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact op!
