De toespraak van Mark Rutte op 14 december was geen goed nieuws voor de reisbranche. Vakanties naar het buitenland werden tot maart 2021 ontmoedigd. BuZa voegde daar nog aan toe dat alle reizen naar het buitenland een code oranje krijgen vanaf woensdag 16 december 2020.
Onderzoek van Trends & Tourism
Uit onderzoek van Trends en Tourism blijkt dat Nederlanders in 2021 wel een buitenlandse vakantie wíllen. Tot maart 2021 gaat dit dus lastiger worden. Dat wil niet zeggen dat je als organisatie radio-stilte in moet lassen naar potentiële klanten. Nederlanders wíllen. Perspectief op reizen in 2021 is er.
70% kiest voor het buitenland
Ruim de helft van de Nederlanders is van plan om in de zomer van 2021 een vakantie van een week of langer te maken. Ongeveer 25% twijfelt nog en ook 25% verwacht niet te gaan.
Van de Nederlanders met plannen voor de zomer geeft 70% aan naar het buitenland te willen, 25% kiest voor eigen land en zo’n 5% weet het nog niet.
Spanje is populair
Opvallend is dat, van de personen die afgelopen zomer nog in eigen land bleven, het grootste deel nu aangeeft voor het buitenland te kiezen. Meest populaire buitenlandse bestemmingen zijn komende zomer Spanje (17%), Frankrijk (14%) en Duitsland (10%).
Bij buitenlandse vakanties willen de meeste plannenmakers met het vliegtuig (50%), gevolgd door de auto (41%).
Boeken wordt korter voor vertrek
Nederlanders geven vanwege alle onzekerheid rond corona aan langer te wachten met boeken dan normaal. De helft wil de vakantie pas binnen twee maanden voor vertrek regelen.
Soepele annuleringsvoorwaarden
Aanbieders met soepele annulerings- en omboekvoorwaarden krijgen duidelijk de voorkeur. Zes op de tien vindt soepele annuleringsvoorwaarden zelfs belangrijker dan korting. Bijna 70% wil als de vakantie vanwege reisbeperkingen niet door kan gaan direct z’n geld terug en geen voucher.
Benut de wens die er nu is
Er is de wens om te reizen naar het buitenland. Met kan alleen niet vertrekken tot maart. Geef daarom als reisorganisatie perspectief op de rest van het jaar. Benut bijv. het Cialdini principe schaarste. Nu zijn de mooiste accommodaties en plekjes nog wél te boeken. Werk met soepele annuleringsvoorwaarden om de boekingen alvast over de streep te trekken en voer dit in alle communicatie door.
