Speciaal voor bedrijven die geraakt zijn door COVID-19 heeft Google een pagina met tips opgesteld om ervoor te zorgen dat jouw klanten ook via Google Mijn Bedrijf op de hoogte blijven van de stand van zaken.
Het is belangrijk om jouw Google Mijn Bedrijf pagina regelmatig te controleren en up-to-date te houden. Zeker nu er regelmatig zaken veranderen tijdens de Coronacrisis.
Een aantal belangrijke tips van Google:
- Zorg voor correcte openingstijden.
Zijn je openingstijden tijdelijk aangepast? Zet dit dan ook in je Google Mijn Bedrijf. - Voeg een speciale COVID-19 post toe.
In Google Mijn Bedrijf kan je posts toevoegen. Dit zijn kleine nieuwsberichtjes over je bedrijf. Je hebt nu de mogelijkheid om een speciale corona post toe te voegen. Hierin kan je informatie kwijt over bijvoorbeeld hygiëne maatregelen en omboekingen. - Zorg dat mensen je berichten kunnen sturen via Google Mijn Bedrijf
Via de Google Mijn Bedrijf app kunnen mensen je berichten sturen. Zorg dat deze functie aanstaat en dat je actief reageert. Zo kan je klanten extra helpen met hun vragen. - Maak gebruik van de omschrijving
Gebruik de omschrijving van je bedrijf in Google Mijn Bedrijf om aanpassingen te tonen. Kunnen mensen bijvoorbeeld niet meer fysiek naar je reisbureau komen, maar moeten ze online boeken? Geef dat hier aan.
Het voledige artikel van Google kun je hier vinden: https://support.google.com/business/answer/9773423?hl=en
