In de afgelopen weken is Google druk bezig geweest om de data in Google Mijn Bedrijf inzichtelijker te maken voor bedrijven. Tijdens de coronacrisis is correcte en up-to-date bedrijfsinformatie belangrijker dan ooit. Klanten vinden het belangrijk om voorbereid op reis of een dagje weg te gaan en zullen sneller proberen contact met je op te nemen.
Wat is er nieuw in Google Mijn Bedrijf?
Om te begrijpen hoe (toekomstige) klanten gebruik maken van jouw Google Mijn Bedrijf informatie kan je de inzichten bekijken in je profiel. Dit doe je gemakkelijk door in te loggen op je profiel en vervolgens op ‘inzichten’ te klikken. Hier zie je bijvoorbeeld welke zoekopdrachten mensen hebben gebruikt om jouw bedrijf te vinden.
De nieuwe informatie die Google heeft toegevoegd (dit is nog niet voor iedereen zichtbaar en wordt verder uitgerold in de komende weken) heeft te maken met interacties die mensen hebben met jouw profiel. Zo kan je bijvoorbeeld zien hoeveel mensen je hebben gebeld vanuit je Google Mijn Bedrijf profiel of hoeveel mensen je een e-mail hebben gestuurd.
Sommige van deze opties waren al beschikbaar, maar Google heeft nu nieuwe statistieken toegevoegd zodat je nog meer informatie kunt krijgen. Zo kan je nu ook zien hoe vaak iemand heeft geprobeerd jou te bereiken.
Er is ook meer informatie toegevoegd over jouw vermelding in Google Maps. Hoe vaak hebben klanten jou bijvoorbeeld gevonden via Google Maps? En hoe vaak hebben ze een route naar jouw locatie opgevraagd? Deze informatie is nu inzichtelijker en wordt vaker geüpdatet.
In de komende maanden zal Google deze inzichten nog verder uitbreiden met meer informatie.
