Het coronavirus heeft ervoor gezorgd dat voor veel bedrijven de dagelijkse gang van zaken even stil is komen te liggen. Ook heeft het coronavirus gezorgd voor veel juridische vraagstukken: ‘heeft mijn bedrijf recht op tegemoetkomingen vanuit de overheid?’, ‘voorzien mijn algemene voorwaarden op de juiste manier in overmachtssituaties?’ en ‘wat doe ik aan de groeiende debiteurenstapel?’.
Dat we nog geen 2 jaar geleden geconfronteerd werden met strikte Europese privacywetgeving, willen we nu nog weleens vergeten. Nu is het idee van Comeback Marketing juist om organisaties te helpen alvast vooruit te kijken, in deze vreemde periode. Gebruik deze tijd dus nuttig en kijk eens naar je AVG beleid!
Nog één keer: wat houdt de AVG precies in?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verplicht het organisaties transparantie te geven met betrekking tot verwerking van persoonsgegevens. Deze Europese verordening wordt in Nederland gehandhaafd door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit betekent dat organisaties gecontroleerd kunnen worden. Bij onjuist of ontbrekend AVG beleid kunnen vervolgens boetes opgelegd worden. En deze boetes zijn niet mals: ze kunnen in de miljoenen euro’s lopen… En dat de AP handhaaft, is een feit. Onlangs werd aangegeven dat de AP steeds strenger zal controleren, nu de transitieperiode langzamerhand voorbij hoort te zijn.
Corona, thuiswerken, en privacy…
Ook de coronacrisis roept op zichzelf nieuwe privacyvraagstukken op. Denk bijvoorbeeld aan het privacyvraagstuk omtrent corona-apps. Is de privacy van gebruikers voldoende gewaarborgd bij het gebruik van deze applicaties?
Ook het veelvuldig thuiswerken geeft stof tot nadenken als het aankomt op privacy. Doordat er veelvuldig contact wordt onderhouden met programma’s als Skype, Microsoft Teams, Zoom (of anders); veranderen er privacy aspecten. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om screenshots te maken van chats/videogesprekken, of de mogelijkheid videogesprekken op te nemen.
Tips voor het optimaliseren van je AVG beleid!
Interpreteer je de AVG op de juiste manier? Dan wordt duidelijk dat je aan de wetgeving kan voldoen met een goede privacyverklaring. Wij geven je graag wat tips met betrekking tot het optimaliseren van je algemene privacybeleid:
- Maak een nulmeting: klopt alles wat in je privacybeleid staat nog steeds met de werkwijze? Klopt dit niet? Zorg dan dat je wijzigingen aanbrengt!
- Bouw waarborgen in, in het privacybeleid; met betrekking tot het vele thuiswerken: “Bij videoconnecties/chatsessies maken wij (onze medewerkers) geen opnames/screenshots zonder dit van tevoren aan te geven.”
- Denk na over beleid met betrekking tot documenten die gedeeld worden in videogesprekken. Deze scherm vullende documenten kunnen gescreenshot worden, terwijl dat misschien helemaal niet de bedoeling is. Dit kan leiden tot een datalek waarbij ook persoonsgegevens op straat kunnen komen te liggen. Denk aan gevoelige informatie met betrekking tot personeel, client of patiënt. Is het beleid opgesteld? Voeg dit dan in je privacyverklaring!
- Verander je zaken aan de website of aan je marketingstrategie? Zorg dan dat deze veranderingen ook worden doorgevoerd in je AVG beleid.
Vragen? RED Online Marketing en XY Legal Solutions adviseren vrijblijvend!
De coronacrisis geeft, hoe vervelend het ook is, ruimte om na te denken over andere belangrijke zaken. Privacybeleid en AVG blijven hiermee nog steeds zaken die de aandacht verdienen. Zorg dat je straks weer helemaal klaar bent voor de (al dan niet 1.5 meter) bedrijfsvoering! Heb je vragen over strategie met betrekking tot je positionering? Leg ze dan neer bij RED Online Marketing. Heb je vragen over juridische aspecten van je bedrijfsvoering, wellicht in het kader van corona? Aarzel dan niet om vrijblijvend contact op te nemen met XY Legal Solutions!
Kennisartikel van mr. Steven Vrolijk, XY Legal Solutions B.V. (partner van RED Online Marketing)
