Toerisme is de loop der tijd getransformeerd. Bij de oprichting van de VVV in 1885, kende niemand het woord “toerisme” nog. Meer dan 100 jaar later is toerisme wereldwijd verantwoordelijk voor €9 triljoen en 10% van de banen. Als we vooruit kijken, hoe zal toerisme in de toekomst eruit zien?
Lees het gehele artikel op frankwatching.com
1. Loving local
Nu binnenlands toerisme misschien wel niet anders kan, is dit natuurlijk een logisch gevolg. Uiteindelijk ging (ondanks corona) de helft van de Nederlanders op vakantie. Vrijwel allemaal in eigen land. Dat bevestigt ook AirBnB in Europa, waar vrijwel alle boekingen van locals waren.
Maar misschien is dit ook wel een trend richting de toekomst. Zo verwacht Tripadvisor dat vakanties korter van duur, dichterbij huis en in eigen land gevierd zullen worden.
In plekken die bereisbaar zijn per trein of auto. Herontdekte activiteiten ontplooien op het water, de fiets of het heuvellandschap.
🧠 Meer inhoudelijke marketing kennis opdoen?
Volg dan een van onze webinars over online marketing.
2. Bewust als basis
Veelgehoord is ook de milieukwestie. Toerisme zorgt niet alleen voor 10% van het wereldwijde BBP, maar ook voor bijna 10% van de wereldwijde CO2 uitstoot. De grootste CO2 daling sinds de Tweede Wereldoorlog was gedeeltelijk dan ook aan stilvallend toerisme te wijten.
Steeds meer toeristen vinden dit belangrijk. In Vlaanderen lopen ze hierin voorop, door een ‘economy of meaning’ te faciliteren. Hierin worden initiatieven opgezet om bezoekers met locals te verbinden rondom thema’s als geschiedenis en gastronomie.
Ook geven verschillende onderzoeken aan dat iets minder dan de helft van de toeristen het duurzame karakter van een locatie juist belangrijk vindt in de keuze rondom het boeken.
3. Het einde van de businessclass
MICE is een belangrijk onderdeel van toerisme. Deze markt is voor veel steden en Nederland zeer lucratief. We staan als land in de top 10 lijstjes wereldwijd met 4 miljoen zakelijke bezoekers, die 2 tot 3 keer zoveel geld in het laatje brengen voor een plaats, als een reguliere toerist.
McKinsey denkt dat deze markt heel langzaam zal herstellen in de komende tien jaar. Door de effecten van corona, maar ook een steeds sterker wordende duurzaamheid agenda. Daarbij, zestig grote werkgevers in Nederland, met gezamenlijk 500.000 werknemers, publiceerden een pamflet ‘verantwoord vliegbeleid’, om significant minder te gaan vliegen na corona.
Ook zal het effect van videobellen niet te verwaarlozen zijn. Meetings worden steeds meer virtueel gedaan en de verwachting is dat dit (deels) zal doorzetten, ook na corona.
4. Nieuwe modellen van destinatiemarketing
Ook destinatiemarketing zal mogelijk anders worden. De customer journey veranderd. In de vorige eeuw boekten we nog een vakantie via de VVV. Tegenwoordig gebeurt dat in 60% van de gevallen digitaal en 40% met de mobiele telefoon.
Het keuzeproces in aanloop naar de boeking staat tegenwoordig grotendeels in het teken van ‘word of mouth’ aanbevelingen van vrienden en familie, gevolgd door reviews op booking-websites als Booking, Tripadvisor en Google.
Ook op bestemming gaat veel zoekverkeer via deze platformen. Daar voert inmiddels de ‘local search’ van Google de boventoon. Van de zoekopdrachten resulteert 75% ook daadwerkelijk in een bezoek en 28% in een aankoop. Bij destinatiemarketing is het dus pure noodzaak om zo optimaal mogelijk in Google te staan.
Ook is virtual tourism aan een opmars bezig. Thuisblijven en een wereldreis maken, wie wil dat nu niet?
Check het zelf, wil je eens…
- Machu Picchu beklimmen;
- Op de Galapagos eilanden rondlopen;
- Bij Antarctica varen;
- Door het Amazone gebied lopen.
Nog een stap verder? Remote toerisme. Deze leuke campagne van de Faroer Eilanden is zeker het kijken waard.
Bron: “Heeft toerisme nog toekomst? 4 voorspellingen”, auteur Jan Scheele, frankwatching.com
